Lead Key Account Manager

CV Cendrawasih Digital · 📍 Sidoarjo · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Bergabunglah dengan tim kami di CV Cendrawasih Digital, perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan solusi digital terbaik bagi pelanggan kami. Kami sedang mencari seorang Lead Key Account Manager yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami.

Lead Key Account Manager bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan mendorong pertumbuhan bisnis bersama. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan manajemen yang kuat, dan pengalaman dalam manajemen hubungan pelanggan, kami sangat berharap Anda dapat bergabung dengan kami.

Gaji dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman yang Anda miliki.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola hubungan dengan pelanggan utama dan memastikan kepuasan pelanggan.
  • Mengembangkan dan menjalankan strategi akun untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis bersama.
  • Mengkoordinasikan tim penjualan dan layanan pelanggan untuk memastikan pelayanan yang optimal.
  • Melaporkan perkembangan akun secara berkala kepada manajemen.
  • Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan baru.
  • Memastikan pelaksanaan dan pemenuhan SLA (Service Level Agreement) dengan pelanggan.
  • Mengelola dan mengembangkan tim Key Account Manager.
  • Membangun dan mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan utama.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Key Account Manager atau posisi serupa.
  • Pengalaman dalam manajemen hubungan pelanggan dan penjualan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan presentasi yang kuat.
  • Kemampuan manajemen waktu dan prioritas yang baik.
  • Pengalaman dalam mengelola tim dan membangun tim yang efektif.
  • Pengalaman dalam industri teknologi atau digital adalah nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.

    • 🛠️ Keahlian

    Manajemen Relasi PelangganStrategi AkunKomunikasiManajemen TimAnalisisPemecahan MasalahNegosiasi
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait